Dusklin

AI-receptioniste · België

Uw oproepen beantwoord, ook na sluitingstijd.

De meeste bedrijven sluiten om vijf of zes uur. De telefoon blijft gaan: een ketel die om zeven uur niet aanslaat, een hond die op zondag niet eet, iemand die dinsdag om tien uur wil. Voicemail verliest ze aan de volgende naam op de lijst. Dusklin neemt op, begrijpt wat de beller nodig heeft en legt het bij u neer zodra het gesprek eindigt.

Bekijk prijzen in € Hoor haar opnemen

Taal: Français · Nederlands · English

Dusklin opent in België in een latere golf. De prijzen hieronder zijn de geplande. Laat uw e-mail achter en u hoort het als eerste, zonder verplichting.

Demo

Een gesprek, in uw browser

Volgens script, zodat u ziet hoe een gesprek verloopt. De echte receptioniste luistert, spreekt en houdt zich aan uw regels.

Dusklin · 19:42

Opnieuw beginnen

Hoe een gesprek verloopt

Hoe een gesprek verloopt

  1. Ze neemt op. Na twee belsignalen, op een lokaal Belgisch nummer, of doorschakeling van uw huidige lijn. Ze begint met te zeggen dat ze een AI is, dat het gesprek wordt opgenomen en getranscribeerd, en vraagt of dat goed is.
  2. Ze begrijpt wat ze nodig hebben. Dringend of gewoon, een afspraak of een vraag, op basis van uw openingstijden, uw diensten en uw eigen regels.
  3. Ze doet een van drie dingen. Neemt een bericht op. Plant een vrij moment in uw agenda. Stuurt u naam, nummer en vraag zodra het gesprek eindigt.

Dusklin stelt zich aan het begin van elk gesprek voor als een AI, wat de EU-AI-verordening (artikel 50) vraagt van AI-systemen die met mensen spreken.

Producten

Drie dingen die Dusklin doet

Kies wat u nodig hebt; ze werken los of samen.

1

Een oproep na sluitingstijd

2

Dusklin neemt op, zegt dat ze een AI is, begrijpt de vraag

3

Een bericht, een afspraak, of een naam en nummer, zodra het gesprek eindigt

1

Uw openingstijden, diensten en regels

2

Ze volgt ze in uw woorden; stuur één regel en het is dezelfde dag aangepast

3

Geen prijs genoemd die u niet hebt gegeven

1

Een beller die zwijgend ophangt

2

Het nummer wordt toch vastgelegd als het wordt getoond

3

U ziet wie belde en kunt terugbellen

Prijzen en abonnementen →

Wat ze tijdens het gesprek beslist en doet, zonder toezicht

01

Neemt elke oproep na sluitingstijd op

Na twee belsignalen, met een natuurlijke stem, in de taal van de beller. Ze begint met te zeggen dat ze een AI is, dat het gesprek wordt opgenomen en getranscribeerd, en vraagt of dat goed is.

02

Kent uw bedrijf, geen script

Uw openingstijden, uw diensten, uw adres. Ze noemt nooit een prijs die u niet hebt gegeven; zonder bedrag zegt ze dat en noteert ze het nummer zodat u terugbelt.

03

Volgt uw regels, in uw woorden

Welke klussen dringend zijn, wat over prijzen gezegd wordt, wie wordt doorverbonden, welke woorden nooit. Stuur één regel en het is dezelfde dag aangepast.

04

Neemt het bericht goed op

Naam, nummer, wat ze nodig hebben en wanneer, verstuurd zodra het gesprek eindigt, per sms waar uw lijn dat toelaat en anders per e-mail, en bewaard in uw console met het transcript.

05

Plant een moment dat u echt vrij hebt

Koppel een agenda en ze biedt alleen vrije momenten aan, bevestigt het gekozen moment en stuurt het u zodra het gesprek eindigt.

06

Eindigt nooit in niets

Elk gesprek eindigt in een bericht, een afspraak, of de naam en het nummer van de beller. Wie zwijgend ophangt is nog steeds een klant, en u ziet het nummer wanneer het wordt getoond.

Wat kost voicemail u?

Wat kost voicemail u?

Uw cijfers, niet de onze. Geen statistieken over andermans bedrijf.

Alleen uw invoer wordt gebruikt; niets wordt opgeslagen.

Prijzen

Prijzen in België

Solo

€ 27/maand

Tot 40 beantwoorde oproepen per maand. Eén lijn, uw openingstijden, uw regels, elk bericht per sms waar uw lijn dat toelaat, anders per e-mail.

Laat het weten als het opent

Pro

€ 189/maand

Tot 150 beantwoorde oproepen per maand. Agendaplanning, doorverbinden naar een persoon tijdens uw uren, de console met elk transcript.

Laat het weten als het opent

Pilot

€ 269 eenmalig

Installatie en de eerste dertig dagen, dertig dagen volledig terugbetaalbaar, om welke reden dan ook of geen. Daarna Pro vanaf dag 31.

Laat het weten als het opent

Verdient het zichzelf terug? Solo kost € 27 per maand: één klus die u anders aan voicemail verloor, betaalt het. Bij € 189 is de lat één afspraak per maand; de calculator hierboven rekent met uw cijfers.

Maandabonnementen beginnen met veertien gratis dagen en zijn altijd opzegbaar; de dienst loopt tot het einde van de betaalde periode. Prijzen in euro, gefactureerd in euro, exclusief btw. Zakelijke klanten geven de verschuldigde Belgische btw zelf aan via verlegging van heffing. Een btw-vrijstelling voor de eigen verkopen betekent niet automatisch dat deze aankoop is vrijgesteld. Ingesteld binnen één werkdag na inschrijving.

Eerlijke antwoorden

Is het een mens?

Nee. Het is software, en dat zegt ze aan het begin van elk gesprek. Ze kan een beller verkeerd begrijpen; u leest het transcript in uw console en controleert uw berichten.

Wat gebeurt er met de opnames?

Gesprekslogs, audio en transcripten worden 90 dagen bewaard en de berichten zelf tot twaalf maanden, daarna verwijderd; u kunt eerder om verwijdering vragen. Niets wordt gebruikt om modellen te trainen en niets wordt verkocht. Gegevens worden in de Verenigde Staten verwerkt; het privacybeleid en de verwerkingsvoorwaarden zeggen wat, waar en op welke grond.

Heb ik een nieuw nummer nodig?

Zoals u wilt. Houd uw nummer en schakel het na sluitingstijd door, of neem een lokaal nummer bij ons.

Wie stelt het in?

Tolga, binnen één werkdag, op basis van uw openingstijden, diensten en regels. Stuur later één regel en het is dezelfde dag aangepast.

Welke talen?

De receptioniste antwoordt in de taal van de beller, en het geluidsfragment hierboven is de echte begroeting voor dit land.

De juridische pagina's zijn in het Engels: privacy, voorwaarden, verwerkingsvoorwaarden.